O QUARTO FUNDAMENTO. - RELACIONAMENTOS

                                                                                             Negociar é Preciso – G. Richard Shel
                                                                                                                      Negócio Editora 2002

                       “Se você tratar bem as pessoas, elas o tratarão bem – pelo menos 90% do tempo”
                                                                                                                  - Franklin D. Roosevelt.

O fator relacionamento é uma variável vital de nossa capacidade em sermos bem-sucedidos nas negociações. Dias algumas dicas que o ajudarão a obter o máximo dos relacionamentos em todas as suas oportunidades de Negociação:

O fator Relacionamento: Um Checklist.

- Ganhe excesso e credibilidade por meio de sua rede de relacionamentos.

- Estabeleça relacionamentos de trabalho a mesa de negociação, com pequenas atitudes, tais como presentes, favores, relações ou concessões.

- Evite as armadilhas de reciprocidade e de relacionamento não confiando rápido de mais, não permitindo que os outros o manipulem pela culpa e não misturando grandes negócios com amizades pessoais.

- Siga sempre a “Norma da Reciprocidade”:

                                                 A) seja confiável;

                                                 B) Seja justo com aqueles que são justos com você;

                                                 C) Quando alguém o tratar com injustiça, faça- o saber disso.